Crescita-consegnata-Kutter
Come la partnership con Kutter ha aiutato la nostra attività di tosaerba a raggio di sterzata zero a crescere del 45% all'anno
Nel nostro lavoro, trovare un prodotto che sia allo stesso tempo redditizio e affidabile in termini di fornitura non è facile. Mi chiamo Marco B. e gestisco GreenMachine, una catena di negozi di attrezzature per esterni in Nord America. Oggi vorrei condividere la nostra esperienza di partnership con il produttore Kutter, una partnership che ha portato a una crescita del 45% delle vendite della nostra attività di tosaerba a raggio di sterzata zero lo scorso anno.
La sfida precedente: ciò che vende non genera profitto, ciò che genera profitto non si vende
Come molti nel settore, ci siamo trovati tra l'incudine e il martello:
I marchi di fascia media che avevamo erano ovunque, il che ha portato a guerre di prezzi e margini di profitto ridotti.
I marchi premium di fascia alta, pur essendo noti, offrivano margini ridotti ai concessionari e spesso avevano tempi di consegna lunghi. Durante l'alta stagione, le rotture di stock erano comuni: perdevamo le vendite proprio quando ne avevamo più bisogno.
Avevamo disperatamente bisogno di una soluzione.
Perché abbiamo scelto Kutter
Abbiamo incontrato Kutter a una fiera di settore. Non hanno fatto grandi promesse, ma hanno evidenziato diversi aspetti pratici:
Conoscono il mercato nordamericano: con 9 anni di esperienza nell'export e il 40% del loro business in Nord America, i loro prodotti sono progettati fin dall'inizio per soddisfare le esigenze e gli standard del nostro mercato. Non abbiamo dovuto perdere tempo a spiegare i nostri requisiti di base.
Capacità produttiva su cui possiamo contare: ci hanno parlato delle loro 6 linee di produzione dedicate. Onestamente, questo è stato un fattore chiave. Dopo la partnership, abbiamo scoperto che consegnano sempre in tempo, anche per ordini di rifornimento urgenti durante l'alta stagione. Questo ha risolto uno dei nostri più grandi grattacapi.
Qualità superiore alle aspettative: abbiamo visitato la loro fabbrica. Vedere i 13 addetti al controllo qualità dedicati e il loro processo di ispezione completo al 100% ci ha dato vera fiducia. Dal lancio dei loro prodotti, i reclami e i resi dei clienti sono stati significativamente inferiori al previsto, risparmiandoci un sacco di problemi.
Sulla base di questi fattori, abbiamo deciso di introdurre i tosaerba a raggio di sterzata zero della serie Commercial come nuova linea incentrata su "rapporto qualità-prezzo" e "affidabilità".
L'impatto della partnership
Dopo aver adottato i prodotti Kutter, abbiamo notato diversi cambiamenti positivi:
Maggiore redditività: questa serie è diventata una delle nostre linee più redditizie, aumentando il nostro margine lordo complessivo di circa il 20%. Finalmente abbiamo smesso di contrattare ogni singolo dollaro con i clienti.
Crescita significativa delle vendite: grazie ai prezzi competitivi e alla qualità affidabile, le vendite di questa serie sono decollate, determinando un aumento annuo del 45% per l'intera categoria di tosaerba a raggio di sterzata zero.
Rotazione delle scorte più rapida: grazie a una fornitura stabile, non abbiamo più dovuto fare scorte eccessive per paura di rimanere senza. La rotazione delle scorte per questi prodotti è ora quasi il 30% più rapida rispetto alla media del settore, migliorando notevolmente la nostra efficienza del capitale.
Un riassunto semplice
Guardando indietro, scegliere Kutter è stata una decisione solida e pratica. Come afferma il nostro Direttore Acquisti, Marco B.:
"Ciò che apprezziamo di più della collaborazione con Kutter è la 'tranquillità'. I loro prodotti non sono frutto di fronzoli vistosi: sono affidabili, costantemente disponibili e offrono margini equi. Per noi rivenditori, questo è il supporto più autentico. Non ci preoccupiamo più dei problemi della supply chain e possiamo concentrarci interamente sul servizio ai nostri clienti."

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